Realtà aumentata e marketing come

Realtà aumentata e marketing: come integrare l’AR nella tua strategia aziendale 

Negli ultimi anni sono tante le tecnologie che stanno facendo molto parlare di sé, tanto che alcune sono diventate veri e propri pilastri del marketing moderno. La realtà aumentata applicata al marketing (AR) è una delle ultime novità che sta venendo integrata sempre più nelle strategie aziendali. 

In verità, spesso viene trattata in modo superficiale, in quanto utilizzata esclusivamente per dare un “effetto wow”, e non viene considerato il vero ritorno sull’investimento (ROI), che talvolta può essere particolarmente notevole.  

È fondamentale quindi che i brand comprendano il reale potenziale di questo strumento, cosicché possano sfruttarlo adeguatamente per raggiungere dei risultati che siano tangibili e che generino valore concreto.  

Cos’è la realtà aumentata e come funziona? 

La realtà aumentata è una tecnologia innovativa che trasforma la realtà percepita grazie ad elementi digitali, come immagini, modelli e configuratori 3D e informazioni, direttamente sull’ambiente fisico circostante.  

Questo avviene usando dispositivi elettronici, come smartphone, tablet o visori specifici. L’AR è quindi un’esperienza interattiva fornita ai propri clienti, che permette di rapportarsi a elementi virtuali all’interno della realtà.  

Un esempio pratico è rappresentato dai virtual showroom, che consentono ai clienti di esplorare ambienti virtuali interattivi.  

Un altro esempio è sono i configuratori, come quello sviluppato da D/Vision Lab per l’Audi R8.Tramite questa tecnologia, l’utente può personalizzare il prodotto selezionando colori, materiali e caratteristiche, visualizzandone il risultato in tempo reale.  

Quali sono le differenze tra realtà aumentata e realtà virtuale? 

Realtà aumentata e realtà virtuale vengono spesso confuse tra loro, ma si tratta di due tecnologie distinte. In particolare, la realtà aumentata, nel marketing, arricchisce l’ambiente reale aggiungendo elementi digitali, visibili attraverso dispositivi come smartphone, tablet o visori.  

La realtà virtuale, invece, trasporta l’utente in un universo completamente digitale, separandolo dalla realtà fisica, indossando un visore dedicato che permette di vedere il mondo virtuale come se ci fossimo dentro.  

Tecnologia AR: come funziona e principali strumenti 

Riassumendo quanto detto fino ad ora, la realtà aumentata sovrappone elementi digitali al mondo reale e lo fa utilizzando specifici dispositivi che lo permettono. È possibile usarne di diversi, purché supportino applicazioni specifiche e siano dotati di fotocamera.  

È quindi possibile scaricare le app sul proprio smartphone, tablet o visori dedicati e dare il consenso all’uso della fotocamera per riprodurre nella realtà gli elementi digitali che ci interessano.  

Uno strumento associato utilizzato spesso a supporto della tecnologia è il QR Code, che se scansionato da cartelloni pubblicitari o opuscoli può rimandare direttamente a questo genere di applicazioni e vedere mascotte o prodotti in 3D. 

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Perché integrare la realtà aumentata nel marketing? 

Ma perché è fondamentale introdurre la realtà aumentata nel marketing, all’interno della propria strategia? È sicuramente uno strumento interessante, ma può diventare anche molto potente qualora si stia cercando di raggiungere specifici obiettivi.  

Grazie all’AR, infatti, le aziende possono superare i limiti dei metodi tradizionali di marketing, coinvolgendo il pubblico in modo interattivo. È possibile permettere loro di provare vestiti o accessori prima dell’acquisto, oppure controllare in che modo un mobile si integra al resto della stanza.  

La realtà aumentata si presta, inoltre, a creare campagne di marketing esperienziali, come app o contenuti che permettono agli utenti di vedere un prodotto in azione o interagire con esso in contesti realistici. Un tipo di approccio che stimola molto l’attenzione e rafforza la memoria e la percezione positiva di un cliente verso il brand.  

Vantaggi per le aziende: dall’efficienza alla soddisfazione del cliente 

Integrare la realtà aumentata nel marketing è quindi vincente, ma quali sono nell’effettivo i vantaggi? Il primo, in assoluto, è la percezione del cliente nei confronti del brand, che resta impressa e positiva. Ciò aumenta fiducia e fidelizzazione

Inoltre, viene generato un favorevole passaparola, perché si attira molto l’attenzione su brand e prodotti, trasformando l’entusiasmo delle persone in visibilità e potenziali vendite. 

Un altro aspetto rilevante è l’ottimizzazione delle risorse. L’integrazione della tecnologia AR con strumenti digitali già in uso, come codici QR o piattaforme esistenti, consente di massimizzare gli investimenti senza incrementare i costi.  

Benefici misurabili: ROI e metriche di successo. 

In termini di ROI, analizziamo quali sono i vantaggi nell’uso di questa nuova tecnologia. La prima è il coinvolgimento del pubblico, portando a un incremento delle vendite e delle conversioni.  

Inoltre, le applicazioni AR permettono di raccogliere dati preziosi sulle preferenze e sui comportamenti dei clienti, fornendo insight utili per ottimizzare le future strategie di marketing.  

Applicazioni pratiche della realtà aumentata nel marketing 

La realtà aumentata è già attiva nel marketing e sta permettendo esperienze immersive e interattive in tante realtà. Sono molti i brand che la usano per esplorare cataloghi virtuali e visualizzare prodotti in 3D direttamente nel proprio spazio domestico.  

Numerosi settori stanno già sfruttando queste potenzialità, come nel caso di Ikea o Nike, rispettivamente nel mondo dell’arredamento e dell’abbigliamento. Anche l’arte e l’automotive stanno sperimentando nuove modalità di interazione, ridefinendo il rapporto tra brand e consumatori. 

Il futuro del marketing immersivo: cosa aspettarsi 

La realtà aumentata è una tecnologia moderna e che sta avendo il suo momento di boom in questi tempi, ma viste le sue potenzialità sicuramente non si fermerà qui.  

Il marketing del futuro dovrà poggiarsi inevitabilmente a questa novità, per restare al passo con i tempi. L’AR non dovrà essere solo una moda, ma qualcosa di tangibile e sfruttabile per migliorare le esperienze di vendita e coinvolgere i consumatori in modi innovativi. 

Se vuoi scoprire come integrare la realtà aumentata al marketing nel tuo settore, contattaci per una consulenza personalizzata. Con i nostri strumenti sapremo sicuramente rimodernare le tue tecnologie e renderle competitive sul mercato. 

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